在已发表的系列文章中，详细阐述了OTC控销团队核心竞争力打造过程中培训、推广和市场调研的重要性。本篇我再给大家详细介绍差异化竞争的具体内容。

一、什么是差异化：

所谓差异化，是指企业在满足消费者需求的过程中，所体现出来的“独树一帜”的方面。差异化的存在，满足了不同的消费需求，推动了社会经济的发展。

二、企业的差异化：

不同品牌企业，也具备差异化特点，从企业LOGO的元素设计到企业愿景的规划，都体现了不同于其他企业的鲜明特色。企业大小虽不尽相同，但差异化的特点显而易见。

三、生产规模、成本的差异化：

企业规模不同，生产运营的成本也不尽相同。企业规模足够大，费用得到了分摊，成本就会足够低；企业规模小，费用得不到分摊，成本就会高居不下。无论大企业，还是小企业，家家都有一本账，是先发展规模，还是先追求利润，是企业家们制定发展战略时首先要考虑的大事。

四、销售团队的差异化：

作为医药工业企业所属的销售团队，也是具有很大差异的。因为销售团队从高层领导到基层员工，人员众多，人员背景是不尽相同的。目前市场上有众多的书籍和培训机构都在讲授关于领导力的相关问题，但笔者认为，人性化管理固然重要，但公司要壮大，要发展，就要求销售团队的管理尽可能要做到公平、公正，一切拿数据说话，能者居之，企业制度大于人治。

五、产品的差异化：

4PS中的产品，在市场营销核心理论中是首当其冲的。在市场调研篇中，笔者详细阐述了“知己知彼”的重要性，只有产品具备了和竞品的差异性，不断地进行市场细分，垂直打通细分市场，获得足够的“粉丝”，才能在市场竞争中立于不败之地。

六、价格的差异化：

产品细分后，产品定价策略尤为重要，合适的定价，各个销售环节的利益分配是决定产品是否畅销的先决条件。完善的市场调研，对产品的定价尤为重要。

七、销售渠道的差异化：

对于医药工业企业来说，销售渠道的规划是非常重要的。是以院线开发为主，还是以院外开发为主；是以商务流通为主，还是以商业控销为主；是以第三终端为主，还是以KA连锁为主。这都需要企业高层根据自身差异化的产品结构来制定销售渠道策略，制定的越细致，渠道所发挥的威力越大。

八、促销活动的差异化：

差异化产品通过销售渠道进入市场后，一边需要企业市场部推广团队的支持，一方面需要企业销售团队的努力。在维护好自身销售渠道的同时，随时要